Contact

Signaler un problème de conversion

Indiquez-nous la page utilisée (par exemple MP4 en MP3), votre navigateur et votre appareil, ce que vous attendiez et ce qui s'est passé à la place. Si le convertisseur a affiché une erreur, copiez son libellé exact. Merci de ne pas envoyer le fichier lui-même, sauf si nous vous le demandons, et n'envoyez jamais de fichiers contenant des informations personnelles ou confidentielles.

Demander un format ou un outil

S'il manque une conversion dont vous avez besoin, indiquez-nous les deux formats et l'usage que vous en faites. Ce sont les demandes de vrais utilisateurs qui nous permettent de décider quoi développer ensuite.

Questions de confidentialité et questions juridiques

Les demandes concernant vos données, la politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation sont à envoyer à la même adresse. Le site n'héberge ni ne publie de fichiers : il n'y a donc aucun contenu mis en ligne que nous puissions retirer ; si vous estimez qu'une de nos pages porte atteinte à vos droits, écrivez-nous en donnant les détails.

Avant de nous écrire

Beaucoup de questions trouvent leur réponse sur les pages des convertisseurs elles-mêmes, dans les questions fréquentes en bas de chacune d'elles, et sur la page À propos, qui explique le fonctionnement des conversions.